Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihren Wunschgutschein wissen müssen
Was ist der Wunschgutschein und wie funktioniert er?
Der Wunschgutschein ist ein universeller Geschenkgutschein, der bei über 500 Partner-Onlineshops in Deutschland eingelöst werden kann. Sie wählen den Wert, verschenken ihn, und der Empfänger kann sich sein Lieblingsprodukt bei einem der Partner aussuchen.
Wie kann ich meinen Wunschgutschein einlösen?
Besuchen Sie einfach unser Einlöseportal, geben Sie Ihren Gutscheincode ein und wählen Sie Ihren gewünschten Partnershop aus. Im Anschluss erhalten Sie den Gutscheincode des jeweiligen Partners per E-Mail.
Wie lange ist mein Wunschgutschein gültig?
Ihr Wunschgutschein ist ab Ende des Kaufjahres drei Jahre lang gültig. Dies entspricht der gesetzlichen Verjährungsfrist für Gutscheine in Deutschland.
Welche Zahlungsmethoden werden im Onlineshop akzeptiert?
Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung, um Ihnen einen sicheren Einkauf zu ermöglichen.
Wie wird der Gutschein geliefert und wie hoch sind die Versandkosten?
Digitale Gutscheine werden sofort kostenlos per E-Mail versendet. Für physische Gutscheinkarten per Post fallen geringe Versandkosten an, die Ihnen im Warenkorb vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
Kann ich einen Gutschein zurückgeben?
Ein Widerruf ist innerhalb von 14 Tagen möglich, sofern der Gutscheincode noch nicht im Portal eingelöst wurde. Sobald der Code aktiviert oder bei einem Partner umgewandelt wurde, erlischt das Widerrufsrecht.